Łukasz Serafinowski
Product Manager, Trener Gry
Jesteśmy firmą doradczo-wdrożeniową, jednym z krajowych liderów w dziedzinie Lean Management. Od 2003 roku wspieramy firmy produkcyjne, usługowe i logistyczne w budowaniu kultury ciągłego doskonalenia Kaizen oraz w transformacji organizacji dążących do doskonałości operacyjnej.
Szanujemy umiejętności, wiedzę i doświadczenie zespołów naszych Klientów i to właśnie je wykorzystujemy do budowania wspólnych rozwiązań
Nie owijamy w bawełnę. Mówimy szczerze, jak jest bazując na faktach i danych. Nie obawiamy się niewygodnej prawdy i dążymy do znalezienia dla niej rozwiązań.
Do wspólnych działań wnosimy sporą dawkę wiedzy i doświadczenia. Łączymy potencjał naszych zespołów, uzyskując najlepsze rezultaty
Bierzemy odpowiedzialność za wyniki projektów, które realizujemy. Deklarujemy osiągnięcie tego, co naszym zdaniem jest możliwe.
Rezultaty osiągają ludzie, dlatego z uważnością dbamy o ich poczucie bezpieczeństwa w trakcie całej naszej współpracy.
Wchodząc w interakcje z uczestnikami warsztatu z grą symulacyjną, głównym celem trenera jest zbudowanie atmosfery pracy, sprzyjającej angażowaniu się ludzi w doskonalenie wybranego procesu.
Gra umożliwia zmianę sytuacji problemowych w pasjonujące zagadki, które jesteśmy w stanie rozwiązać zmieniając optykę z sytuacji rywalizacji „my” i „oni” w kontekst usystematyzowanego uczenia się zespołu poprzez współpracę.
To uczestnicy są tutaj ekspertami, którzy w zamkniętym fragmencie rzeczywistości mogą eksperymentować, dzielić się refleksjami oraz wypracowywać wspólne standardy działania.
Cały proces zachodzi w bezpiecznym środowisku, w którym kierujemy się kulturą nieobwiniania oraz udzielaniem informacji zwrotnej, jako podsumowaniem wyników działań uczestników.
Łukasz Serafinowski – Product Manager gier symulacyjnych w LeanQ Team
…sprawienia, żeby wszystkie działania doskonalące pracowników były powiązane z aktualną strategią Klienta. Chcemy, aby były spójne z jego celami budżetowymi, tak, aby rezultaty doskonalenia miały wymierne efekty finansowe.
…taki, by nasz Klient mógł jak najszybciej uzyskać samodzielność w rozwijaniu wspólnie wypracowanych rozwiązań. Dlatego w trakcie wdrożeń dbamy także o transfer wiedzy i rozwój umiejętności zespołów Klienta.
Audytujemy, by wskazać najbardziej efektywne kierunki doskonalenia. Szkolimy, by przygotować zespoły na czekające je zmiany. Projektujemy i wdrażamy wspólnie rozwiązania, aby ich rezultaty były trwałe. Wspieramy działania powdrożeniowe, aby zespoły Klienta działały samodzielnie i efektywnie.
Uważnie słuchając, by zrozumieć potrzeby i wyzwania Klienta. Wykorzystując naszą wiedzę i doświadczenie, proponujemy i uzgadniamy zakres działań oraz kryteria wspólnego sukcesu. W trakcie współpracy monitorujemy poziom osiągnięcia zakładanych efektów, bo cele klienta są naszymi celami.
Przedsiębiorstwa wdrażające koncepcję Lean, stają często przed problemem przekonania pracowników, co do słuszności zastosowania metod i narzędzi zarządzania produkcją wchodzących w skład Lean.
Koncepcja wymaga często zastosowania znacznych zmian organizacyjnych, zarówno w stosunku do samej pracy jak i przestrzeni roboczej. Zachodzi zatem zrozumiała obawa przed ich zastosowaniem, szczególnie w sytuacji, kiedy trudno sobie wyobrazić korzyści, jakie mogą te zmiany przynieść.
Gry symulacyjne Lean, które w formie zabawy „w produkowanie” umożliwiają sprawdzenie, w jaki sposób proponowane narzędzia zarządzania można wykorzystać w praktyce i jakie mogą przynieść efekty.
Odpowiednio skonstruowane modele symulacyjne stwarzają możliwość poprawy efektywności analizowanego procesu, planowanie decyzji dotyczących teraźniejszości i przyszłości z wykorzystaniem technik wchodzących w skład planu symulacji.
dr inż. Joanna Czerska – Dyrektor Merytoryczny LeanQ Team
Product Manager, Trener Gry
Dyrektor Merytoryczny, Trener Gry
Trener Gry
Trener Gry
Trener Gry
Trener Gry
Trener Gry
Trener Gry
Trener Gry